Γενικοί Όροι Χρήσης

Η ιστοσελίδα <domain.name> είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης επαγγελματικών εργαλείων και βιομηχανικού εξοπλισμού μέσω διαδικτύου, που ανήκει στην επιχείρηση με επωνυμία «ΙΜΠΕΞ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Β.Ε.Ε.Ε.»  με Α.Φ.Μ.: 095368953 και Γ.Ε.ΜΗ.: 059232804000, ΔΟΥ: Φ.Α.Ε. ΘΕΣ/ΝΙΚΗΣ με έδρα Μοναστηρίου 212, ΤΚ: 54628, Μενεμένη Θεσσαλονίκης.

Το <domain.name> διατηρεί το δικαίωμα να αναθεωρεί ή να τροποποιεί ελεύθερα τις προϋποθέσεις και τους όρους των συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, όποτε αυτό κρίνεται απαραίτητο, αναλαμβάνοντας την υποχρέωση να ενημερώνει τους τελικούς καταναλωτές για οποιαδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

 

Πολιτική προστασίας

Το <domain.name> λαμβάνει όλα τα αναγκαία μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και χρηστών του διαδικτυακού μας τόπου τόσο κατά την επίσκεψη στις ιστοσελίδες του όσο και κατά την είσοδο στην περιοχή περιορισμένης πρόσβασης για τη χρήση από τους εξουσιοδοτημένους χρήστες – συνδρομητές αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος, σύμφωνα με τις διατάξεις του ελληνικού, κοινοτικού και διεθνούς δικαίου.

Διευκρινίζεται ότι το <domain.name> δε λαμβάνει κανένα στοιχείο από τους επισκέπτες και χρήστες των ιστοσελίδων και των περιοχών του διαδικτυακού μας τόπου, στις οποίες υπάρχει ελεύθερη πρόσβαση, και εγγυάται ότι από το χρησιμοποιούμενο λογισμικό δεν γίνεται αυτόματη ανάληψη στοιχείων επισκεπτών. Η Εταιρία λαμβάνει μόνο στοιχεία από τους συνδρομητές αυτής στο πλαίσιο της συνδρομής, τα οποία της γνωστοποιούν οι ίδιοι συνδρομητές αυτής. Δεν ευθυνόμαστε επίσης για τους όρους χρήσης προσωπικών δεδομένων που υιοθετούν οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί με τους οποίους συνεργάζεται η επιχείρησή μας για την ολοκλήρωση των εμπορικών συναλλαγών.

To <domain.name> σε καμία περίπτωση δεν εγγυάται την αδιάκοπη, χωρίς σφάλματα λειτουργία του Διαδικτυακού Τόπου και δε φέρει ουδεμία ευθύνη από τις δυσχέρειες ή από την διακοπή πρόσβασης για τεχνικούς λόγους και εν γένει από προβλήματα που επηρεάζουν ή αναστέλλουν για εύλογο χρονικό διάστημα τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και του δικτυακού τόπου γενικότερα.

Το <domain.name> σέβεται το απόρρητο των προσωπικών σας δεδομένων και επιδιώκει να τα προστατεύσει. Η προστασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από τις αρχές του Ν 2472/97 για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων. Στη συνέχεια παρατίθεται η πολιτική και η σημασία της για εσάς, το χρήστη του ιστοτόπου.

 

Προσωπικά δεδομένα

To <domain.name> δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα (ΠΔ) (π.χ. όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, e-mail, τηλέφωνο, επάγγελμα) εκτός εάν ο επισκέπτης τα παράσχει οικειοθελώς. Τα ΠΔ θα ζητηθούν εφόσον ο επισκέπτης θελήσει να χρησιμοποιήσει συγκεκριμένες σελίδες του <domain.name>, όπως : Δημιουργία Λογαριασμού.

Το <domain.name> μπορεί να κάνει χρήση των ΠΔ που παρέχει οικειοθελώς ο επισκέπτης για επικοινωνιακούς λόγους σε ότι αφορά προϊόντα ή υπηρεσίες που προωθεί η εταιρεία μας. Επιπλέον, η εταιρία μας δεν μοιράζεται τις πληροφορίες αυτές με τρίτα μέρη, παρά μόνο μπορεί να χρησιμοποιήσει τη λίστα (ΠΔ) για να αποστείλει πληροφορία τρίτων.

Η Εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να «αρνείται» την εκτέλεση παραγγελιών όπου παρουσιάζονται ελλείψεις ή ασάφειες στα στοιχεία της φόρμας παραγγελίας. Επίσης δύναται να «αρνείται» την εκτέλεση παραγγελιών οι οποίες έχουν πληρωθεί με ασαφή τρόπο (άλλος αποστολέας & άλλος που πληρώνει κ.λπ.). Σε αυτές τις περιπτώσεις φυσικά επιστρέφονται τα χρήματα στο χρήστη που έχει πληρώσει για αυτές. Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις προκειμένου να βρίσκεται σύντομα μία λύση και να ξεκαθαρίζονται τα στοιχεία, είναι απαραίτητη η επικοινωνία και αναφορά στην παραγγελία και με τα δύο μέρη (αποστολέα & παραλήπτη) χωρίς αυτό να θεωρείται παραβίαση του προσωπικού απορρήτου.

 

Ασφάλεια

Έχουν ληφθεί τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των δεδομένων των εγγεγραμμένων επισκεπτών, όσων δηλαδή έχουν ανοίξει λογαριασμό στο <domain.name>.  Το σύνολο των πληροφοριών προσωπικών στοιχείων όπως και συναλλαγών δε διοχετεύεται εκτός των γραφείων μας. Μόνο το προσωπικό της Εταιρίας μας, που χρειάζεται τις πληροφορίες αυτές για να εκτελέσει μια συγκεκριμένη εργασία, έχει πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα. Το προσωπικό μας πρέπει να χρησιμοποιήσει απόρρητες λέξεις-κλειδιά (passwords) για να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες. Επιπλέον, οι διακομιστές όπου αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα φυλάσσονται σε ασφαλή εγκατάσταση. Ο ιστότοπος διέπεται από μέτρα ασφαλείας για την προστασία από απώλεια, κακή χρήση και αλλοίωση της πληροφορίας που ελέγχεται από το <domain.name>.

 

Κοινοποίηση μεταβολών

Εάν μεταβληθεί η παρούσα Πολιτική του <domain.name> για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, θα καταγράψουμε τις μεταβολές στην παρούσα σελίδα. Παρακαλούμε να τις μελετάτε τακτικά.

 

Αποδοχή της Πολιτικής μας

Η χρήση του ιστοτόπου προϋποθέτει ότι αποδέχεστε τους όρους που θέτει η Πολιτική του <domain.name> για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων. Εάν δε συμφωνείτε με την εν λόγω πολιτική, παρακαλούμε να απέχετε από τη χρήση του Ιστοτόπου. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο μετά από την κοινοποίηση μεταβολών στην Πολιτική του <domain.name> για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, θα θεωρηθεί ότι αποδέχεστε τις μεταβολές.

 

Ερωτήσεις

Σε περίπτωση που έχετε κάποιες ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε να επικοινωνείτε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη σχετική φόρμα Contact Us.

 

Ασφαλείς συναλλαγές μέσω της Τράπεζας Πειραιώς

Για την επιπρόσθετη ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω πιστωτικών καρτών, αυτές γίνονται με το σύστημα της Εθνικής Τράπεζας.

Έτσι, κατά τη διαδικασία αγοράς μέσω πιστωτικής, αυτόματα ο πελάτης μεταφέρεται σε secure server (ασφαλή διακομιστή) στην υπηρεσία της Εθνικής Τράπεζας. Όλα τα στοιχεία που μεταβιβάζονται ηλεκτρονικά από τον πελάτη (στοιχεία πιστωτικής κάρτας) στην υπηρεσία της Τράπεζας, καθώς και η μεταφορά τους από την Τράπεζα στην VISA ή MasterCard καλύπτονται από κρυπτογράφηση SSL. Στην περίπτωση αυτή δεν αποθηκεύονται πουθενά τα στοιχεία της κάρτας, παρά μόνο χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια ελέγχου και χρέωσης της. Έτσι οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε με το <domain.name> μέσω πιστωτικών καρτών είναι απόλυτα ασφαλείς.